vendredi 11 avril 2008
SIDACTION 2008 EN IMAGES ...
Par Christelle PRUVOST, vendredi 11 avril 2008 à 14:10 :: Sidaction
Découvrez les photos du Sidaction 2008, chez Polycontacts...
mardi 8 avril 2008
LE SIDACTION 2008 CHEZ POLYCONTACTS : les chiffres ...
Par Christelle PRUVOST, mardi 8 avril 2008 à 16:23 :: Sidaction
Découvrez le nombre de promesses de dons enregistré par Polycontacts les 28 et 29 mars 2008 et le montant de celles-ci ...
vendredi 28 mars 2008
Faites vos dons pour Sidaction ... dans 45 minutes...
Par Christelle PRUVOST, vendredi 28 mars 2008 à 20:15 :: Sidaction
C'est reparti... Pour la troisième année consécutive, Polycontacts, partenaire du Sidaction, réceptionnera les appels au 110 ...
jeudi 27 mars 2008
APPEL AU SECOURS DU PLATEAU FINAREF LILLE POUR LA RECEPTION DES APPELS SIDACTIONS
Par Nicolas Desaint, jeudi 27 mars 2008 à 19:06 :: Sidaction
Nous relayons un appel au bénévolat de FINAREF qui, comme POLYCONTACTS est partenaire du SIDACTION 2008 pour la réception des appels au 110. Il manque une trentaire de bénévoles pour ce vendredi 28 mars 2008 de 14H à 20H. Si vous souhaitez donner 1 heure ou deux (ou plus) de votre temps pour le SIDACTION 2008, contactez directement la responsable du site de LA MADELEINE. (coordonnées ci-après)
vendredi 21 mars 2008
J - 7 avant l'opération Sidaction 2008 chez Polycontacts!!!
Par Christelle PRUVOST, vendredi 21 mars 2008 à 15:27 :: Sidaction
La date de l'évènement Sidaction 2008 rapproche!!!...
vendredi 7 mars 2008
Invitation à l'opération Sidaction 2008 chez polycontacts les 28 et 29 mars prochains
Par Christelle PRUVOST, vendredi 7 mars 2008 à 16:27 :: Sidaction
Participez au Sidaction 2008 en occupant un poste de réception d'appels chez polycontacts, les 28 et 29 mars prochains...
Il reste encore quelques places pour le vendredi 28 et beaucoup plus pour le samedi 29...
Nous comptons sur vous!!!...
jeudi 6 mars 2008
Polycontacts au Club Forum DIGIPORT
Par Nicolas Desaint, jeudi 6 mars 2008 à 08:23 :: Technologie
Nicolas DESAINT, gérant de Polycontacts présentera au prochain Club Forum Digiport, les nouveaux outils et services de Relation Client à Distance, à 18H ce jeudi 3 mars 2008 au B FLOOR à LILLE.
jeudi 21 février 2008
L’AFRC dénonce les propos rapportés dans le livre « Et pourtant je me suis levée tôt… » qui présentent une réalité erronée du monde des Centres d’Appels
Par Nicolas Desaint, jeudi 21 février 2008 à 16:21 :: On en parle.......
L’AFRC – Association Française de la Relation Client – souhaite apporter un commentaire quant à la réalité des centres d’appels décrite dans la publication du livre « Et pourtant je me suis levée tôt… » d’Elsa Fayner (Edition du Panama) et donner un éclairage sur ce secteur, la profession, ses pratiques. Le livre retrace le vécu d’une journaliste "dans la peau de travailleurs précaires" durant trois mois. Les propos tenus dans ce livre sur les centres d’appels ne reflètent pas la réalité du monde des Centres d’Appels en France. Loin du journalisme d’investigation, ils ont été repris par plusieurs media dont le magazine Elle. Cette expérience ne reflète pas la réalité générale du monde de la Relation Client.
Séminaire de sensibilisation Démarche NF Service Centre de relation client
Par Nicolas Desaint, jeudi 21 février 2008 à 16:13 :: General
En 2008, AFAQ AFNOR Certification renouvelle l'expérience et vous propose de participer à la journée de sensibilisation sur la démarche NF Service Centre de relation de client. Que vous soyez Centre Internalisé, Outsourseur ou Donneur d'ordre, cette journée a pour objectif de vous apporter des éclaircissements, mais également des pistes de travail pour la mise en place de cette démarche qualité. La marque NF Service
Cette journée est également pour vous l'occasion d'échanger avec nous, les consultants d'ACTIVEO, mais également des titulaires de la marque NF Service.
Cette nouvelle journée est programmée le Mercredi 12 Mars 2008 de 9h30 à 17h00 au sein de l'AFNOR et est destinée aux responsables de la relation client et/ou aux pilotes du projet de la certification.
Cette journée est d'accès gratuit, mais le nombre de places est limité.
mercredi 20 février 2008
Soirée de lancement du sidaction 2008 sur le thème de l'égalité des chances
Par Christelle PRUVOST, mercredi 20 février 2008 à 11:37 :: Sidaction
La soirée de lancement du sidaction 2008 sur le thème de l'égalité des chances a eu lieu mardi 19 février 2008 à 18h30 au Palais de Tokyo à Paris
mercredi 13 février 2008
DEVENEZ BENEVOLE ET PARTICIPEZ A L'OPERATION SIDACTION CHEZ POLYCONTACTS
Par Christelle PRUVOST, mercredi 13 février 2008 à 14:30 :: Sidaction
L'opération Sidaction aura lieu les 28, 29 et 30 mars prochains...
Partenaire de Sidaction, Polycontacts mettra, les 28 et 29 mars prochains à disposition de l'association, 15 postes de réceptions pour récolter les promesses de dons et lutter contre le Sida...
samedi 9 février 2008
Club « superviseurs » Cliadis
Par Nicolas Desaint, samedi 9 février 2008 à 19:25 :: CLIADIS
La prochaine réunion du club Superviseur CLIADIS aura pour thème: la délégation et sera animée par Myrianne BOUCHEZ, CapDev
Le Centre Relation Client Multicanal de la Société Générale ouvre ses portes aux adhérents de Cliadis
Par Nicolas Desaint, samedi 9 février 2008 à 19:22 :: CLIADIS
Jeudi 20 mars 2008 de 9h00 à 12h00 Programme à venir.
vendredi 8 février 2008
Conférence exceptionnelle du Cercle du Marketing Direct animée par John Greco sur le thème "The Future of all Marketing is Direct"
Par Nicolas Desaint, vendredi 8 février 2008 à 21:34 :: General
A l'occasion de l'Assemblée Générale et des 25 ans du Cercle du Marketing Direct, nous avons le plaisir de vous inviter à assister à une conférence exceptionnelle animée par Monsieur John Greco, Président de la DMA (Direct Marketing Association) de New York : Mardi 19 février 2008 à 12h15 à l'Automobile Club de France. Monsieur John Greco animera une conférence exceptionnelle ayant pour thème : The Future of all Marketing is Direct
"Le monde dans lequel nous vivons, en perpétuelle mutation, affecte tous les aspects du marketing direct qui est contraint de se renouveler et de créer un nouveau type d'échanges entre acheteurs et vendeurs." "Les frontières qui séparaient hier le monde du marketing direct du monde de la publicité et des ventes sont en voie de disparition, et les nouvelles approches marketing sont appelées à accroître directement les effets des stratégies du marketing multimédia dans tous les types de marchés et dans tous les secteur."
Invitation des politiques à l’opération Sidaction 2008
Par Christelle PRUVOST, vendredi 8 février 2008 à 17:58 :: Sidaction
L’équipe de « Polycontacts » a le plaisir de vous annoncer que la nouvelle opération Sidaction aura lieu les 28, 29 et 30 mars prochains...
