Polycontacts

URGENT!!!! Polycontacts recrute plusieurs téléconseillers sur DOUAI

Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons d'urgence plusieurs téléconseillers pour des missions de réception d'appels, commerciaux et/ou techniques (hotline), ainsi que pour une mission de back office incluant de l'émission d'appels.

URGENT!!!! Polycontacts recrute plusieurs téléconseillers sur DOUAI

Plusieurs postes sont à pourvoir: - émission d'appels + back office B to C - réception d'appels B to C - Hotline B to B - réception d'appels B to C

Les contrats sont proposés au choix à temps plein ou temps partiel.

Vous justifiez d'une expérience significative en centre de relation client et maitrisez les outils informatiques. Les postes sont basés dans la zone industrielle de DOUAI DORIGNIES.

Envoyez votre candidature par email à l'adresse recrutement@polycontacts.fr

Bonne année 2010

Toute l'équipe de Polycontacts vous souhaite une excellente année 2010!

NAISSANCE

Louis DUQUENOY--GONIAU

Mardi 12 mai à 14H09 est né Louis DUQUENOY--GONIAU fils de notre responsable d'équipe Laurence GONIAU il pesait 3,325 kg et mesurait 51 cm. Nous lui souhaitons la bienvenue et félicitons les heureux parents

MD Expo, le salon du marketing direct on et off line.

Le salon MD Expo présentera, l’intérêt du Marketing direct (procédé de diffusion de message personnalisé et instantané) en y proposant divers techniques de communication et de vente pour conquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels.

Parmi ces différents moyens de communication, nous retrouverons le publipostage, l’e-mailing, le télémarketing, le fax mailing ; ceux-ci s’inscrivant dans une approche de communication « multicanal ».

Pour animer MD Expo, le salon fait appel à des exposants spécialistes dans le domaine de bases de données, de la gestion de la relation client (CRM), mais également, dans le marketing mobile...

En outre, il accueillera plus de 10 000 visiteurs dont 50% correspondant aux différents services marketing, marketing direct et communication.

Ce salon se déroulera :

Du 31 mars au 2 avril 2009 - Paris, Porte de Versailles, Pavillon 4.

Durant ces trois journées de la communication et du marketing, deux autres salons seront présents : C&M Expo (le salon de la communication et des médias) ainsi que MCO (le salon du marketing et de la communication par l’objet).

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site des journées de la communciation et du marketing

Le salon Seca+IT 2009

Dans cet environnement concurentiel et en pleine période de crise financière, les entreprises doivent se démarquer de leurs concurents. Ainsi, elles cherchent à être de plus en plus compétitives en développant des innovations à moindre coût.

Seca+IT 2009, salon de solutions, conseils et technologies pour l’entreprise innovante, se déroulera :

Les 31 mars, 1er et 2 avril 2009 à Paris Expo- Porte de Versailles Hall 1.

Durant trois jours, 12 000 visiteurs seront attendus dont 11,30% représentant les directions de services clients et centre d’appels. Ces visiteurs pourront observer et questionner les 250 exposants proposant des solutions dans le domaine de la relation client et des systèmes d’informations. Ces démonstrations ayant comme but de satisfaire les besoins des entreprises.

Ce salon se décomposera en trois secteurs : - La relation client, CRM, Centres d’appels - SI, SaaS, ERP - E-Business,VoIP, Mobilité

Si vous souhaitez être exposant, sachez que Seca+IT 2009 vous permettra de promouvoir votre profession et valoriser vos offres grâce à la mise à disposition de divers moyens logistiques, marketing et promotionnels.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site de Seca+IT

Partenariat Polycontacts Sidaction

De nombreux clients, ayant participés à l’opération « Sidaction » ces trois dernières années, s’interrogent sur le fait que nous participerons au Sidaction 2009.

En effet, ayant proposé, bénévolement, nos services ces trois dernières années, nous sommes contraints de suspendre ce partenariat en 2009.

La hausse de notre activité en réceptions d’appels, émissions d’appels et back office, pour le compte d’entreprises, d’institutionnels, de professions libérales ou d’associations caritatives nous a conduit ces dernières mois à augmenter fortement nos capacités humaines et techniques.

Nous répondons aussi aux besoins d’externalisation de nos clients en terme de relations client à distance. En effet, compte tenu de la crise économique actuelle, nous nous devons de les aider au maximum dans le développement de leurs chiffres d’affaires.

Nous renforçons donc nos équipes et sommes encore, aujourd’hui, dans une optique de recrutement de téléconseillers (conseiller clientèle) et de superviseur (responsable d’équipe) pour faire face à cette croissance exponentielle de notre activité exercée au sein d’un secteur porteur.

Si vous souhaitez participer au Sidaction 2009, contactez nous, nous vous mettrons en relation avec un de nos confrères outsourceurs pour offrir un peu de votre temps à cette opération très enrichissante.

Site Polycontacts

SAINTE CATHERINE

La période des fêtes arrive, avec la présence de décoration dans les rues, les magasins, les maisons.....

Hier 25 Novembre "La SAINTE CATHERINE". Que représente cette fête? Je ne vais pas faire ici un cours d'histoire. Simple petit rappel à nos ancêtres, ce jour là à la campagne et même dans les villes, au travail on fête les filles à marier. Fête qui perdure dans le temps surtout chez nous dans le nord, les petites filles et les ados s’envoient des cartes postales. Alors cette année, chez POLYCONTACTS, nous aussi on a fêté les « CATHERINETTES » enfin une catherinette, chez nous, nous sommes trop âgées, mariées, nous avons des enfants et même des petits enfants. Mais l’une de nous est une « CATHERINETTE ». Hélène pour ne pas la nommer. Alors avec la complicité des filles au bureau, on lui a fait une petite surprise. On lui a confectionné un chapeau, qu’elle a dû porter tout l’après-midi. Vous verrez les photos ci-dessous. Elle est toute mignonne. MARIE

SIDACTION 2008 EN IMAGES ...

Découvrez les photos du Sidaction 2008, chez Polycontacts...

LE SIDACTION 2008 CHEZ POLYCONTACTS : les chiffres ...

Découvrez le nombre de promesses de dons enregistré par Polycontacts les 28 et 29 mars 2008 et le montant de celles-ci ...

Toute l’équipe de Polycontacts et du Sidaction, remercie énormément tous les bénévoles et journalistes pour leurs mobilisations au Sidaction 2008.

A l’échelle nationale, le week-end du Sidaction 2008 (les 28, 29 et 30 mars 2008) a permis d’enregistrer au compteur plus de 5 500 000 € ; et le compteur reste ouvert jusqu’au 11 avril. De bonnes chances donc d’égaler la collecte du Sidaction 2007.

Pour notre troisième partenariat, nous avons récolté en moyenne 29 895 € pour 844 promesses de dons, durant ces 2 jours. Cette récolte va permettre d’accroître la prévention, d’aider les personnes atteintes du virus du sida mais aussi, d’aider les recherches médicales et scientifiques.

A L'ANNEE PROCHAINE CHEZ POLYCONTACTS ...

Nicolas DESAINT Gérant

Christelle PRUVOST Chef de projet

Faites vos dons pour Sidaction ... dans 45 minutes...

C'est reparti... Pour la troisième année consécutive, Polycontacts, partenaire du Sidaction, réceptionnera les appels au 110 ...

Nous sommes tous prêts pour recevoir vos appels et vos dons... dans 45 minutes!!!

Nous remercions tous les bénévoles, les journalistes (La Voix du Nord, L'Observateur du douaisis, Lille Plus, Autrement dit, La Gazette Douai...), les radios (Roc FM, le groupe Radio France, ...), et toute l'équipe du Sidaction pour nous avoir soutenu durant toute la préparation et la promotion de cet évènement.

NOUS COMPTONS SUR VOUS!!!

Faites vos dons en appelant au numéro gratuit 110!!!